为了避免受到疫情反弹的影响并出于对员工的安全着想,不少大规模企业都不得不改变原有的培训模式,转向直播以正常开展培训。培训直播不仅仅能够在疫情期间为员工的正常培训发挥功用,还能在后疫情时代中为企业培训降本增效。
根据艾瑞咨询发布的《2021年中国企业直播服务行业发展研究报告》显示,历经十多年的发展,B端市场在2020年全面拥抱企业直播,在疫情推动下,中国企业直播市场进入高速发展阶段,市场规模达到近40亿元。在9月,《培训》杂志正式发布的《中国企业培训直播白皮书》显示,每年开展培训直播50次以上的企业占比,由2016年的0.25%上升到2020年的53.57%;同时,每年开展培训直播小于9次的企业占比,由2016年的75.24%降低到2020年的3.57%。
直播已经成为企业品宣、培训、推广等场景的首选模式。其中在疫情反复在国内“蹦跶”的背景下,线上直播培训更是能为规模大的企业提供更好的解决方案。
直播培训是通过互联网技术、移动学习技术、社会化工具等技术,借助网上直播学习平台搭建课程而开展师生线上同步授课的培训方式。
①培训成本低廉
由于线下培训需要场地租赁费、住宿费、交通费、餐饮费、硬件资源费以及无法估量的时间成本等,同时还要不断转场进行培训教学,而线上培训直播仅仅需要一个直播室、直播系统、电脑、运维人员等资源就可以进行,并且一场直播还可以对接一个企业下的所有分公司的员工,极大地为公司节省了成本。
②培训方式灵活
在线下进行培训,如果员工来不及上课,很有可能会因此错过重要的知识点,而线上直播培训就没有这种烦恼,即使因各种事情耽误员工而来不及上课,员工也可以在课后找到回放视频(录播视频)进行重新观看,而且员工也可以选择通过手机、电脑、平板等方式来观看,充分利用自身地碎片化时间来进行学习。
③培训互动性强
在直播培训过程中,讲师提出问题时,可以通过示意员工举手、多人连麦等互动功能来使员工在线回答,同时讲师也能更好地了解员工的学习进度和学习情况以及反馈情况。员工也可以向讲师提问,比如在弹幕进行评论,或者举手示意,讲师实时为其解答疑问,并且在屏幕前的提问可以降低员工的紧张感,使其更流畅地与讲师交流。
④培训资源安全防盗
直播培训可利用直播平台的防盗录、防盗链、跑马灯、视频加密等安全性功能来保障讲师知识的安全,同时还可以要求员工进行手机号登录观看,进一步保障讲师知识安全。
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